#TeamRheinwohnungsbau sucht Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter (m,w,d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

Als Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) bei der Rheinwohnungsbau GmbH sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme unserer Mitarbeitenden. Sie arbeiten in einem hybriden Umfeld, das sowohl Büro- als auch Remote-Arbeit ermöglicht, und tragen dazu bei, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert.

Erste Ansprechperson für IT-Anfragen und -Probleme des TeamRWB.
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.
Installation und Konfiguration von IT-Equipment.
Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
Mitarbeit an IT-Projekten zur Verbesserung der internen Systeme.
Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Berichten.
Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung neuer Software und Technologien.

Unsere Anforderungen

Wir suchen einen engagierten und lösungsorientierten IT-Support Mitarbeitenden, mit folgenden Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office.
Erfahrung mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit.
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

Die Rheinwohnungsbau GmbH bietet Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen:

Befristete Anstellung (24 Monate), mit Aussicht auf Festanstellung.
37 Stunden Woche und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsklima.
Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze.
Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
JobRad, Firmenticket & weitere Benefits
Regelmäßige Team-Events und Firmenveranstaltungen.